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促销员管理制度
作者:1106 来源: 阅读次数:5364次 发布日期:2013年9月12日

  促销员是直接面对于顾客销售商品的岗位,此岗位可以直接代表着公司的产品及形象,所以对促销员公司不仅要求有好的礼仪,还要有好的销售技巧。以下是关于促销员管理制度的范本,仅供参考。
  
  促销员代表公司和产品的形象直接面对消费者,对促进产品销售起着重要的作用。因此,应严格做到以下几点:
  
  一、仪容
  
  发型大方、淡妆素抹、整洁着装、仪表端装、口无异味。
  
  二、语言
  
  讲好普通话、说好礼貌用语;做到语句精练、准确、生动、语气自然、和谐、亲切。
  
  三、站姿
  
  站姿端正、面带微笑、表情自然、真挚、充满自信感、动作大方、得体。
  
  四、产品宣传
  
  主动热情、熟练掌握产品知识,注意介绍产品性能上的语言艺术,把握顾客消费心理,达到促成销售目的。
  
  五、建立客户档案(便于跟踪调查)
  
  A类中重点户
  
  B类有效客户
  
  C类一般客户
  
  六、观察市场动态
  
  观察竟品销售情况、宣传形势以及新产品上市情况。
  
  七、信息反馈
  
  即时反馈营业员、顾客对本公司产品的意见、建议,并填写日报表。
  
  服从上级安排的临时促销活动(包括大型促销、流动促销)
  
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(信息收集:广州人才网)   
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