广州人才网

　　各手机专卖店营业厅或其它营业形式的营业厅，其营业厅经理都是以服务客户为主的，具体的岗位职责是怎样的呢？以下是广州人才网对营业厅经理岗位职责的资料整理：
　　
　　1、完善营业厅的业务受理流程、服务规范标准、服务质量，发现问题及时解决。包括各项业务政策的执行和运用；
　　
　　2、对营业厅的各种卡、票据、帐务、报表进行核查和管理；
　　
　　3、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；
　　
　　4、负责对营业厅的营业员进行新业务和服务规范标准的培训和考核，使每个营业员能够根据公司的要求掌握新业务的应用，并用规范的服务进行营业和新业务推广工作；
　　
　　接下来的职位资料是：广州营业部经理招聘　　广州客户服务经理招聘