- 售后拆包客服(朝9晚6白班)【广州市脉腾运动用品有限公司】
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职位信息售后拆包客服(朝9晚6白班)招聘职位要求
- 发布日期:2024/7/27
- 工作地点:番禺
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:4500以上
- 学历要求:不限
- 工作年限:无要求
- 年龄要求:18 - 35
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:女
- 户口要求:不限
- 面试地址:广州市番禺区石楼镇潮田工业区珠江路79号A栋4楼
- 面试需知:
职位描述岗位职责:
1、负责天猫、淘宝、京东等网店店铺的客户售后接待工作。
2、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉、减少退款纠纷率,提升店铺形象。
3、处理售后快递或货运跟踪及异常情况,对异常事项,务必做到时时跟踪与结果反馈。
4、保证售后服务质量,提高客户购物体验,减少交易纠纷。
5、解决客户的疑难问题,做好记录,把各类投诉及问题进行分类并汇总分析;
6、完成上级安排的其他事务。
任职要求:
1、具有1年以上电商售后经验。
2、工作态度端正,对待工作有热情。
3、、有团队协作意识,服从上级工作分配。
工作时间9:00-18:00,午休1.5小时,单休
- 该职位的应聘简历阅读率
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