- 客服文员(4500-5000元)【广州宅实捷快递有限公司】
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职位信息客服文员(4500-5000元)招聘职位要求
- 发布日期:2024/7/29
- 工作地点:南沙
- 招聘人数:2 人
- 薪资待遇:6000以上
- 学历要求:不限
- 工作年限:无要求
- 年龄要求:28 - 38
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广东省广州市南沙区广意路中通快递
- 面试需知:
职位描述工作内容:
1、接听电话,外理物流投诉以及跟踪处理。
2、仓内问题件处理以及维护(如更改目的站、退货、错分、延误、破损等)。
3、接收系统问题件处理;
4、仲裁申诉及时跟进结果;
5、业务员问题件录入,以及现场问题件录入跟进等关于进港问题;
6、处理退件负责分类,统计表格,打印表格
以上工作内容涉及多个客服岗位,分工协作
工作要求:相关工作经验,熟练电脑操作,有责任心,有耐心,有较强的沟通能力和客户服务意识。
工作时间:分班次、早中晚班,最晚下班19点)。
薪资待遇:4500-5000元,月休4天,法定节假日,不包吃住面试联系电话:17157502331关女士
微信号:(19886337041),应聘时请注明应聘岗位
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