- 电商客服【广州市欧乐德食品专用设备有限公司】
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职位信息电商客服招聘职位要求
- 发布日期:2024/6/17
- 工作地点:番禺
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:4500以上
- 学历要求:不限
- 工作年限:不限
- 年龄要求:16 - 0
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广州市番禺区沙湾镇福涌村福龙路286号(即沙湾珠宝产业园附近)
- 面试需知:
职位描述岗位职责:
1、负责客户售前售后咨询接待,为顾客进行准确推荐,引导促进顾客下单成交;
2、负责客户售前售中售后咨询接待,对接仓库帮助客户查询跟踪物流/退换货等各种问题,提升服务满意度,
3、负责处理客户订单过程中产生的各项售后事宜,为客户提供合理的解决方案,赢得消费者满意与信赖,提升客户满意度;
4、负责每日售后接待问题登记,及时反馈产品问题及客户关注点,推动产品和服务等问题的优化与改进
任职要求:
1、有拼多多、淘宝等电商平台的客服工作经验一年以上优先;
2、具有好的服务意识,良好的工作责任感,有耐心,工作积极,善于学习,追求进步;
3、具有熟练的电脑操作技能,打字速度快,理解能力、团队合作强,语言表述能力佳;
4、熟练飞鸽、千牛、旺店通、等办公软件各类操作
待遇面谈!!待遇面谈!!
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100% 简历查看率越高,表示企业对该职位需求量大,关注度高,应聘该职位效果越好!
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