- 电商售后客服【广州市中锋塑料包装有限公司】
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职位信息电商售后客服招聘职位要求
- 发布日期:2024/9/9
- 工作地点:番禺
- 招聘人数:1 人
- 薪资待遇:3000以上
- 学历要求:大专
- 工作年限:2 年
- 年龄要求:16 - 0
- 招聘部门:总公司
- 工作性质:不限
- 婚姻要求:不限
- 性别要求:不限
- 户口要求:不限
- 面试地址:广东 广州番禺沙头禺山西路365号A幢一、二层
- 面试需知:
职位描述1、在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,达成交易;
2、定期维护客户关系,促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等基本的淘宝、阿里等多个电商平台操作工作;
4、维护好公司店铺与客户关系,注重服务质量,提升店铺形象;
5、能积极完成主管下达的各项工作;
6、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责1、在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题,达成交易;
2、定期维护客户关系,促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等基本的淘宝、阿里等多个电商平台操作工作;
4、维护好公司店铺与客户关系,注重服务质量,提升店铺形象;
5、能积极完成主管下达的各项工作;
6、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责
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